판매 후 서비스

판매 후 서비스

는 전 세계 고객의 장기적인 성능과 만족을 보장하기 위해 신뢰할 수 있고 전문적이며 포괄적인 애프터 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사의 서비스 철학은 세 가지 핵심 원칙을 기반으로 합니다: 선제적 대응, 전주기 지원, 가치 공동 창출.

🛠 서비스 약속

서비스 측면제공하는 서비스
기술 지원설치, 디버깅 및 문제 해결을 위한 전담 엔지니어링 지원.
품질 보증모든 제품은 엄격한 품질 관리를 거치며 ISO 9001:2015 및 IATF 16949:2016 표준을 준수합니다.
보증 정책모든 제품에 대한 표준 보증이 적용되며 요청 시 연장 옵션도 제공됩니다.
수리 및 교체보증 기간 내에 결함이 있는 제품에 대한 효율적인 수리 서비스 및 교체.
제품 교육팀이 디스플레이를 효과적으로 통합하고 유지 관리하는 데 도움이 되는 기술 교육 및 문서를 제공합니다.
맞춤형 서비스 플랜대량 주문 또는 장기 파트너십 프로젝트를 위한 맞춤형 서비스 패키지.

📞 지원 채널

⚙️ 서비스 프로세스

1

이슈 보고

제품 모델과 문제 설명을 이메일 또는 전화로 문의하세요.

2

진단

저희 기술팀이 문제를 분석하여 다음과 같은 해결책을 제공합니다. 24시간.

3

솔루션 구현

수리, 교체 또는 기술적 조정 과정을 안내해 드립니다.

4

후속 조치

문제가 완전히 해결되었는지 확인하기 위해 후속 점검을 실시하고 피드백을 수집합니다.

🌍 글로벌 서비스 네트워크

미국, 말레이시아, 베트남, 중국 전역에 지사를 두고 있는 저희는 해외 고객에게 적시에 효과적인 서비스를 제공하기 위해 현지화된 지원을 제공합니다.

📄 인증 및 품질 시스템

당사의 애프터서비스 프로세스는 국제적으로 인정받는 인증으로 뒷받침됩니다:

ISO 9001:2015 - 품질 관리 시스템
IATF 16949:2016 - 자동차 품질 관리
ISO 14001:2015 - 환경 관리 시스템

💡 왜 지에테크 애프터서비스를 선택해야 하나요?

  • ✅ 신속한 대응 - 중요한 문제에 대한 24시간 초기 대응을 보장합니다.
  • ✅ 전문가 팀 - 100명 이상의 숙련된 엔지니어가 지원할 준비가 되어 있습니다.
  • ✅ 글로벌 도달 범위 - 70개 이상의 국가 및 지역에서 서비스 지원을 제공합니다.
  • ✅ 고객 중심 접근 방식 - 지속적인 지원과 협업을 통해 고객과 함께 성장합니다.
  • ✅ 사전 예방적 유지 관리 - 정기적인 후속 조치 및 예방 서비스 권장 사항.
  • ✅ 문서화 및 교육 - 종합적인 가이드와 교육 자료가 제공됩니다.

즉각적인 도움이 필요하신가요?

판매 후 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 통합부터 최종 사용자 애플리케이션까지 디스플레이 솔루션의 완벽한 성능을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

JieTech LCD - 뛰어난 디스플레이, 세심한 지원.